Όροι & Προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στη Daniel Groupe. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών που παρέχουμε. Με την πρόσβαση ή/και χρήση οποιουδήποτε μέρους των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους Όρους αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να αποφύγετε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Περιεχόμενα

• 1. Πληροφορίες Εταιρείας
• 2. Αντικείμενο Υπηρεσιών
• 3. Κρατήσεις & Παραγγελίες
• 4. Τιμολόγηση & Πληρωμές
• 5. Ακυρώσεις & Επιστροφές
• 6. Υποχρεώσεις Πελάτη
• 7. Ευθύνη & Εγγύηση
• 8. Πνευματική Ιδιοκτησία
• 9. Απόρρητο & Προστασία Δεδομένων
• 10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Διαφορές
• 11. Τροποποιήσεις Όρων
• 12. Επικοινωνία

1. Πληροφορίες Εταιρείας

Η Daniel Groupe είναι πάροχος πολυδιάστατων υπηρεσιών με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα, που προσφέρει:

• Υπηρεσίες Ανακαίνισης (οικοδομικές εργασίες, εσωτερικός σχεδιασμός, αναμορφώσεις, λύσεις «με το κλειδί στο χέρι»),
• Υδραυλικά & Ηλεκτρικά (εγκαταστάσεις, αναβαθμίσεις, συντήρηση, επισκευές),
• Εξαγωγή Γαστρονομικών Προϊόντων (προμήθεια, ποιοτικός έλεγχος και logistics για επιλεγμένα ελληνικά προϊόντα).

Εξυπηρετούμε ιδιώτες και επιχειρήσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

2. Αντικείμενο Υπηρεσιών

3. Κρατήσεις & Παραγγελίες

• Ραντεβού/Επισκέψεις: Κρατήσεις μέσω ιστότοπου, email ή τηλεφωνικά. Η επιβεβαίωση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και, όπου απαιτείται, από προκαταβολή/πληρωμή.
• Αλλαγές: Απαιτείται ειδοποίηση τουλάχιστον 24 ωρών για αλλαγή ή ακύρωση ώστε να αποφευχθούν χρεώσεις (βλ. §5).
• Εξαγωγές: Οι παραγγελίες τελούν υπό τη διαθεσιμότητα, τους χρόνους παράδοσης και τους ελέγχους συμμόρφωσης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι όροι του προτιμολογίου/σύμβασης.

4. Τιμολόγηση & Πληρωμές

• Οι τιμές αναφέρονται σε EUR (€), εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά. Οι προσφορές εξαρτώνται από αντικείμενο, τοποθεσία, διάρκεια, υλικά και τρέχουσες τιμές αγοράς.
• Για εξαγωγές, οι τιμές συνήθως δεν περιλαμβάνουν μεταφορικά, ασφάλιση, δασμούς, φόρους και τραπεζικά έξοδα, εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως.
• Γίνονται δεκτές πληρωμές με κάρτα, τραπεζική μεταφορά και εγκεκριμένες ηλεκτρονικές πύλες. Οι όροι πληρωμής αναγράφονται στο τιμολόγιο/προσφορά.

5. Ακυρώσεις & Επιστροφές

• Υπηρεσίες: Ακυρώσεις με προειδοποίηση μικρότερη των 24 ωρών ενδέχεται να χρεώνονται έως και με 100% της αξίας της υπηρεσίας (συμπερ. εξόδων επίσκεψης ή ειδικών παραγγελιών).
• Εξαγωγές: Μετά την έναρξη παραγωγής/συσκευασίας/αποστολής, οι παραγγελίες κατά κανόνα δεν επιστρέφονται. Τυχόν εξαίρεση απαιτεί έγγραφη συμφωνία.
• Εγκεκριμένες επιστροφές εκτελούνται στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 14 εργάσιμων ημερών.

6. Υποχρεώσεις Πελάτη

• Παροχή ακριβών στοιχείων και ασφαλούς πρόσβασης στον χώρο για επιτόπιες εργασίες.
• Εξασφάλιση τυχόν απαιτούμενων αδειών (π.χ. είσοδος, εγκρίσεις διαχείρισης/ιδιοκτήτη).
• Για εισαγωγές στη χώρα του αγοραστή, έγκαιρη διεκπεραίωση αδειών και φορολογικών υποχρεώσεων.

7. Ευθύνη & Εγγύηση

• Παρέχουμε υπηρεσίες με τη δέουσα επιμέλεια και τεχνογνωσία. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας ή αιτιών πέραν του εύλογου ελέγχου μας (π.χ. διαταραχές εφοδιασμού, καθυστερήσεις πελάτη).
• Εγγύηση Εργασιών (Ανακαίνιση/Υδραυλικά/Ηλεκτρικά): Εκτός αν ορίζεται αλλιώς, η εργασία καλύπτεται για 3 μήνες από την ολοκλήρωση. Εξαιρούνται φυσιολογική φθορά, κακή χρήση, παρεμβάσεις τρίτων, προϋπάρχοντα αφανή ελαττώματα ή εξαρτήματα τρίτων.
• Υπηρεσίες Ανακαίνισης: Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή μεταβολές κόστους λόγω απρόβλεπτων κατασκευαστικών ζητημάτων, ελλείψεων υλικών ή αλλαγών που ζητούνται κατά τη διάρκεια του έργου.
• Περιορισμός: Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο βαθμό, η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για την συγκεκριμένη υπηρεσία/παραγγελία από την οποία προέκυψε η απαίτηση.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο στο danielgroupe.gr (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, εικόνες, σχεδιασμός και κώδικας) ανήκει στη Daniel Groupe ή έχει παραχωρηθεί σε εμάς με άδεια και προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, τροποποίηση ή διανομή χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

9. Απόρρητο & Προστασία Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, συναινείτε στην εν λόγω επεξεργασία.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Διαφορές

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Ελλάδας. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της Αθήνας.

11. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων. Οι ενημερώσεις θα αναρτώνται στη σελίδα αυτή με αναθεωρημένη «Τελευταία Ενημέρωση». Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Daniel Groupe
• 📧 info@danielgroupe.gr
• 📞 +30 210 123 4567
• 📍 Αθήνα, Ελλάδα

Το παρόν κείμενο παρέχεται για γενική ενημέρωση και μπορεί να συμπληρώνεται από ειδικές προσφορές έργου, προτιμολόγια ή συμβάσεις. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει η ειδική έγγραφη συμφωνία.